為了規(guī)范突發(fā)事件心理救援工作，有效開展心理救援與危機(jī)干預(yù)，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的心理影響，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧，根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)工作要求，我市近日印發(fā)了《中山市社會(huì)心理服務(wù)危機(jī)干預(yù)工作方案（試行）》（以下簡(jiǎn)稱方案）。

據(jù)了解，該方案所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。適用于中山市轄區(qū)內(nèi)可以預(yù)見的各類重大、特別重大突發(fā)事件所造成的公眾心理危機(jī)的干預(yù)。

該方案要求，一旦發(fā)生突發(fā)事件，各級(jí)、各有關(guān)單位、各隊(duì)伍務(wù)必高度重視，切實(shí)提高政治站位，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，服從組織安排及整體部署，有序開展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作；實(shí)施幫助者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)過培訓(xùn)的精神衛(wèi)生專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)施。針對(duì)不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷；了解受突發(fā)事件影響的各類人群心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時(shí)識(shí)別高危人群，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并提供建議的解決方案；根據(jù)突發(fā)事件心理危機(jī)干預(yù)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及受影響人群的求助需求，啟動(dòng)相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)救援，做好救援工作有關(guān)保障；積極預(yù)防、減緩和盡量控制突發(fā)事件的心理社會(huì)影響；鼓勵(lì)和支持社會(huì)組織開展心理健康服務(wù)。

方案指出，市級(jí)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍辦公室設(shè)在市心理衛(wèi)生中心，為其日常辦事機(jī)構(gòu)。主要職責(zé)是開展心理救援的日常管理工作，檢查指導(dǎo)各鎮(zhèn)街衛(wèi)生心理救援工作；負(fù)責(zé)草擬本預(yù)案相關(guān)內(nèi)容；組建與完善心理救援事件的監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)；接收并上報(bào)突發(fā)事件心理危機(jī)干預(yù)信息；落實(shí)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于突發(fā)事件心理救援的指示和批示；組織開展心理救援演練和技術(shù)培訓(xùn)；組織心理救援的健康教育。

該方案規(guī)定，遵循“平急結(jié)合、常備不懈”的原則，組建具備心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的精神科醫(yī)生、精神科護(hù)士、心理治療師、心理咨詢師、社會(huì)工作者和志愿者組成的心理危機(jī)救援應(yīng)急隊(duì)伍，不斷吸收經(jīng)驗(yàn)豐富的隊(duì)員，定期開展培訓(xùn)和演練，提高救援隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。